Richard Susskind, profesor de la Universidad de Oxford,
intervino el pasado martes en el Legal Management Forum para hablar del futuro
que le espera a la abogacía.
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| Richard Susskind |
En su intervención,
Susskind habló acerca de la crisis económica que ha afectado recientemente a la
profesión, de qué alternativas se dispone para su viabilidad en el nuevo
entorno, cuáles son las mejores estrategias para afrontarlas y el gran
protagonismo de las nuevas tecnologías dentro de la evolución de la abogacía.
Para Richard
Susskind, la crisis económica ha introducido, desde el año 2008, grandes
cambios en la manera de ejercer la profesión y relacionarse con los clientes ya
que están menos dispuestos a pagar las altas tarifas que se venían cobrando
hasta ahora por los servicios de los abogados.
A parte de las
consecuencias en los precios, esta crisis ha tenido otros efectos en la profesión:
“el más por menos”, la liberación y las tecnologías de la información.
-Más
por menos significa que los clientes han reducido sus presupuestos de
gastos legales pero sin querer reducir el nivel de servicio esperado.
Esto, a su vez,
trae consecuencias para los despachos ya que han tenido que reducir precios y
presupuestos de ingresos pero obligados a mantener un alto nivel de calidad.
-La
liberación provoca que profesionales sin cualificación como abogado
presten servicios legales.
-Las tecnologías
de la información permiten realizar tareas que, hasta el momento,
estaban reservadas a personas altamente formadas en el tema.
Para Susskind, “en
los próximos diez años, el impacto de la tecnología traerá más cambios para la abogacía
que los observados en el sector en el último siglo”.
Cambios en los despachos
Ante la exigencia
de los clientes por tener precios más bajos, los despachos han reaccionado
reduciendo estos precios, pero también sus costes y personal.
Para Susskind esto
no es suficiente. Los despachos deben definir estrategias de eficiencia que
identifiquen las tareas que son útiles y se evite realizar trabajos que no son
competitivos.
También es
conveniente diseñar una estrategia colaborativa que reduzca costes y mejore la
eficiencia. Para ello hay que identificar tareas que se pueden externalizar y
eliminar las tareas para los que los abogados están sobrepreparados y se les
asigne a personal de apoyo.
La importancia de la tecnología
“Los profesionales
del Derecho tienen que esforzarse por anticiparse al mercado y dejar atrás su irracional
rechazo al uso de las nuevas tecnologías”, destaco Susskind.
Para él, las
tecnologías de la información mantendrán la profesión ya que ayudará a seguir
mejorando y permite anticipar problemas
Pero los cambios no
solo nos notarán los abogados, si no que se producirán también en el trabajo de
los tribunales. Y es que, según Susskind, podemos esperar la aparición de
figuras como Tribunales virtuales o servicios online de resolución de
conflictos.
Noticia completa: http://noticias.juridicas.com/actual/4261-el-futuro-de-la-abogacia-presentacion-de-richard-susskind-en-el-legal-management-forum.html
